Татьяна, здравствуйте. Сожалеем, что некоторые моменты экскурсии не оправдали ожиданий. В описании экскурсии есть информация о том, что лучше заложить на посещение квартир 2.5 часа, как и информация о том, что набираются дополнительные группы с разницей в 15 минут с основными. Это делается для вашего удобства и комфорта. Обратите внимание на то, что в разгар туристического сезона с вами в группе было до 15 человек, что выгодно отличает наше предложение от других в данном ценовом сегменте. Про связь в меседжерах получили ценный опыт, далее будем связываться по СМС