Рафтинг по реке Мзымта

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — мы ценим, что вы поделились впечатлениями, и рады, что сам рафтинг вам понравился. По поводу трансфера: хотим уточнить, что место сбора (ж/д вокзал Адлера) согласовано заранее, выезд из центрального Сочи не получаеися из за пробок.Из Центрального Сочи быстрее доехать нам электричке без пробок до жд Адлер Вместе с тем приносим извинения за дискомфорт в дороге: состояние автомобиля, отсутствие кондиционера, резкая езда и забытый турист — это недочёты, которые не должны были случиться. Мы уже провели разбор ситуации: водитель отстранён от работы с гостями, все машины проходят внеплановую проверку, а процедура посадки усилена, чтобы исключить возвраты за забытыми участниками.Трансфер поменяли Благодарим за честную обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Надеемся, что положительные эмоции от самого сплава перевесили дорожные неудобства.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что сам рафтинг вам понравился! По трансферу: действительно, в день вашей поездки на выезде из Сириуса была сильная пробка, поэтому водитель физически не мог приехать раньше 12:00. Обратный маршрут через Кудепсту выбрали, чтобы объехать затор на прямой трассе, — это добавило времени, но в той ситуации было единственным рабочим вариантом. По фотографу: он сторонний специалист, мы напомнили ему о вашем заказе, но за скорость и качество отвечает он сам. Ещё раз извините за неудобства. Всего доброго!