Ирина, нам жаль, что впечатление от поездки оказалось омрачено, и мы принимаем все ваши замечания к сведению. Приносим извинения за качество обеда — это действительно не тот уровень, который мы стремимся предоставлять. Мы обязательно проведём работу с кафе, чтобы пересмотреть меню и стандарты питания для групп. Что касается работы гида: мы рады, что его рассказ был интересным, но сожалеем, что в Несвиже возникли сложности со слышимостью. Для нас важен комфорт каждого гостя, поэтому вопрос звукоусиления для больших групп будет проработан дополнительно. Мы понимаем, что цена выше среднего создаёт особые ожидания, и благодарим вас за то, что вы указываете на то, что нужно улучшить. Мы учтем все моменты в нашей дальнейшей работе!