Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам огромное за отзыв! Нам очень приятно, что экскурсия и работа гида Тханя (Саши) оставили у вас такие замечательные воспоминания. Мы обязательно передадим ему вашу благодарность и поощрим за отличную работу. Будем рады новой встрече во Вьетнаме!

Надежда, спасибо вам огромное за такой тёплый отзыв! Для нас огромная честь стать вашей 29-й страной и подарить идеальные впечатления. Герману очень приятно слышать ваши слова. Будем рады снова увидеть вас в новых путешествиях! ✈️😊

Уважаемая Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что вы остались довольны экскурсией, работой нашего гида и водителя. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы отдых наших гостей был комфортным и запоминающимся. Будем рады видеть вас снова во Вьетнаме!

Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам всё понравилось и организация оправдала ваши ожидания. ​Мы обязательно передадим ваши слова и благодарность Саше - ему будет очень приятно узнать, что он сделал вашу экскурсию яркой и комфортной! ​Желаем вам прекрасного продолжения отдыха! Будем рады видеть вас снова! ❤️😊

Дорогая Светлана! ​Огромное спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам невероятно приятно знать, что экскурсия по Сайгону и туннелям Кучи стала одним из самых ярких впечатлений от вашего путешествия по Вьетнаму. Мы обязательно передадим вашу похвалу гиду и всей команде организаторов. ​Будем очень рады снова приветствовать вас во Вьетнаме! Желаем вам новых увлекательных путешествий!

Здравствуйте, Ольга! ​Благодарим вас за отзыв и за то, что отдельно отметили интересную историческую часть нашей программы! ​Разрешите подробно прокомментировать упомянутые вами моменты: ​1. Относительно Золотого моста («Руки Бога»): Мы очень сожалеем, что возникло такое недопонимание. Знаменитый Золотой мост находится в горном комплексе Бана Хиллс, посещение которого требует отдельного полного дня. В подробном подтверждении заказа, отправленном вам перед поездкой, был четко прописан весь маршрут: Пагода Линь Унг, Мраморные горы, Старый город Хойан и Мост Дракона. Золотой мост изначально не входил и не мог входить в данный 1-дневный тур из Нячанга. Нам очень жаль, если у вас сложились иные ожидания. ​2. Посещение мастерских (камень и шелк): Показ традиционных ремесел (обработка мрамора у подножия Мраморных гор и шелковое мастерство) задумывался как краткое знакомство с культурой и промыслами региона. Эти короткие остановки являются лишь дополнениями по пути и ни в коем случае не сокращают время на основные достопримечательности из программы. Тем не менее, мы приносим извинения, если презентация показалась вам навязчивой, а гид недостаточно четко объяснил культурный контекст этих локаций. Шопинг всегда остается исключительно на усмотрение гостя. ​3. Завершение программы: Поскольку все основные объекты были успешно и без спешки посещены, в конце тура образовался запас времени до отправления вашего спального автобуса. Мы обязательно учтем ваш опыт и сделаем финальную часть программы более содержательной, чтобы ожидание трансфера было максимально комфортным. ​Ольга, спасибо за ваш отзыв - он помогает нам совершенствовать сервис. Будем рады снова приветствовать вас во Вьетнаме! ​С уважением, Тимур