Добрый день, Игорь. Нам очень жаль, что Вы остались не в полной мере довольны путешествием, и одновременно, мы очень рады, что работа Германа пришлась Вам по душе. Изменение места посадки было продиктовано не желанием кого-то запутать, а форс-мажорной ситуацией с перекрытием основного места посадки. Отметим, что было принято решение об обзвоне турситов - каждому позвонил гид (тот человек , кто находится непосредственно на месте событий и соотвественно, максимально точно приведт гостей к новой точке сбора). Вы правы, атоответчик выдавал вечернюю информацию, к сожалению, моментально его не перенастроить. Поэтому и принято было решение о живых звонках, а не отправке смс или писем. Так, чтобы быстро и голосом направить каждого гостя. Отметим, что все не просто нашлись довольно быстро, но и автобус отправился с минимальным опозданием. Приносим извинения за оставленные неудобства! Самых приятных Вам путешествий!