Здравствуйте! Большое спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Соня смогла организовать ваш день на таком высоком уровне и учесть все ваши пожелания. Мы рады, что вы смогли насладиться всем, что планировали: от архитектуры и истории до шопинга и гастрономии. Соня действительно вкладывает много усилий в свою работу и очень гордится своим знанием русского языка, чтобы сделать опыт наших клиентов максимально комфортным. Спасибо за ваше доверие и высокую оценку! Мы будем рады вновь сотрудничать с вами и надеемся, что ваши следующие впечатления будут такими же потрясающими. С уважением, Соня Линь

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что вам понравилась машина и работа гида Дениса, а также удобный маршрут. Приятно знать, что вы смогли избежать очередей и провели время комфортно. Ждём вас снова в Китае

Дорогая Мария, Спасибо за такие искренние и радостные слова — читать ваш отзыв было невероятно приятно! ❤️ Очень рада, что праздник получился именно таким, каким вы хотели, и что мы смогли всё подстроить под ваши планы. Для меня самое дорогое — быть рядом в поездке, рассказывать, подсказывать, чтобы вы не тратили время на мелочи, а просто наслаждались моментом. А про подарок сыну… Я так рада, что он понравился! День рождения — особенный день, и пусть даже вы его отмечали не по изначальному плану, хотелось сделать хоть маленький, но приятный сюрприз. Пусть он будет тёплым воспоминанием о поездке. Спасибо, что выбрали нас и доверили этот день. Буду очень ждать, когда вы снова сможете приехать — покажу вам ещё столько всего интересного! 🤗

Мы искренне благодарим вас за отзыв и глубоко сожалеем, что экскурсия не смогла в полной мере соответствовать вашим ожиданиям. Действительно, в китайском пантеоне множество божеств, и их наименования тесно связаны с функциями, которые они олицетворяют. Именно поэтому в речи Майя встречались формулировки вроде «Будда здоровья», «Будда богатства» «Будда успехов в учебе » и т. д. Мы понимаем, что такая подача могла вызвать недопонимание, которое возникло из‑за различий в языковой подачи, обязательно учтём это в дальнейшей работе. Залы комплекса действительно имеют схожие черты, но каждый из них обладает уникальными деталями — от резьбы до предметов убранства. Майя старалась обратить внимание на эти различия, однако формат 6‑часовой экскурсии, включающей несколько объектов и время на переезды, объективно не позволяет раскрыть все исторические и художественные нюансы. Мы признаём, что обзорного рассказа оказалось недостаточно для удовлетворения вашего интереса к теме. В связи с этим мы усилим программу подготовки гидов, чтобы даже в рамках обзорных туров подача материала была более содержательной и структурированной. Ещё раз приносим свои искренние извинения и благодарим за то, что помогаете нам становиться лучше.

Дорогая Вита, Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нашу экскурсию в Диснейленд! Очень рады, что вы оценили продуманный маршрут и организацию: трансфер, помощь с фасттреками, рекомендации по аттракционам и местам для обеда. Обязательно передадим ваши тёплые слова Фае — ей будет очень приятно. Мы действительно стремимся избавить гостей от всех организационных забот, чтобы можно было полностью погрузиться в атмосферу парка и не тратить время на очереди и поиски. И деньги экономить. Будем рады сопровождать вас и в других путешествиях! 🌟

Павел, Спасибо за такой подробный и такой приятный отзыв ❤️! Я очень рада , что день в Шанхае получился насыщенным и запомнился всей семье — особенно трогательно, что экскурсия понравилась ребёнку. Для меня самое важное — чтобы гости не просто услышали факты, а почувствовали город, поэтому стараюсь продумывать всё до мелочей: от маршрута до воды в дороге и советов по сувенирам. А презент — это просто маленький знак благодарности за ваше доверие. Буду очень рада показать вам Шанхай ещё раз, когда получится задержаться подольше! PS: забытую книгу я уже забрала у водителя, Вас ждет в Шанхае ~