Мария, благодарим Вас за выбор и обратную связь. Мы приносим искренние извинения за те моменты, которые повлияли на Ваше впечатление от прогулки. Каждое судно имеет ограниченную пассажировместимость. Теплоход имеет, как открытую палубу, так и крытый панорамный салон. Рассадка и перемещение свободные. Мы никогда не заполняем в полном объёме, чтобы у пассажиров была возможность спуститься внутрь салона, если им стало некомфортно наверху. Нам жаль, что обзор Вам был преграждён другими пассажирами. Поведение других гостей бывает непредсказуемым. На борту всегда присутствует экипаж - наши гости могут в любой момент, в случае такой необходимости, могут обратиться к нему, чтобы прогулка оставалась комфортной. Мы искренне надеемся, что следующий Ваш визит оставит только самые положительные эмоции.