Мария, здравствуйте! Очень рады что в основном данная программа вам понравилась, и так же понравилось комфортная поездка нашего водителя! Нам это очень важно! Жаль что данная экскурсия прошла не совсем так как вы планировали. В первую очередь для чего мы заезжаем в монастырский комплекс это в трапезную/пообедать, и не описать эту уникальную локацию в программе никак не можем. К сожалению, рано утром нас предупредили что света и воды там не будет, соответственно на обед мы повезли наших туристов в другое место, и предупредили об этом как только смогли. Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства, к сожалению повлиять на данную ситуацию никак не могли ль Замок Инстенбург и Георгенбург мы не посещаем, мы его проезжаем мимо и про него гид обязательно рассказывает исторические факты и события. Что касаемо костела Святого Бруно, мы его проезжаем мимо так же по программе потому что он часто бывает закрыт и тяжело его посетить, поэтому гид так же отдельно про него рассказывает исторические события. Еще раз приносим свои извинения, что конкретно в этот день произошли небольшие изменения по программе. С уважением, Вячеслав

Надежда, здравствуйте! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией, но наша организация связывается заранее с путешественниками для того чтобы передать все самые важные организационные детали, не смогли с вами выйти на связь сразу по каким-то причинам. Так же более 5 минут наши гиды не могут задерживать группу и саму экскурсию, поэтому после ожидания 5 минут группа отправилась на экскурсию, гид с водителем вас ждали на месте отправления. Мы заранее просим наших туристов не опаздывать на экскурсии и организовывать свое время заранее это важно для вас и других путешественников. Благодарим за понимание! С уважением, Вячеслав